EXアプリ | JR東海公式

東海道・山陽・九州新幹線のネット予約サービス「エクスプレス予約」「スマートEX」を便利にご利用いただける公式スマートフォンアプリです。

▼EXアプリでこんなことができる

- アプリでカンタン新幹線予約

- 早めの予約でおトクに乗車

- 乗車で貯まるポイントサービス（※チケットレス乗車に限ります）

- 最大1年前から新幹線予約が可能（※一部の商品に限ります。ご予約いただける座席数には限りがあります。）

- 乗車前の予約変更が何度でも無料

-新幹線とホテル・宿セットで予約

-旅先の観光プラン・ホテル・レンタカーも予約可能

-シートマップからお好みの座席を選択（※指定席に限る）

-駅や車内で使えるサービス情報も

- Touch ID（指紋認証） / Face ID（顔認証）を利用して、スピーディーにログインできる（対応機種のみ）

▼主な機能

- 新規会員登録

- Touch ID / Face IDによるログイン

- 新規予約（時刻指定・列車名指定・自由席）

- 予約確認

- 予約変更・払戻

- 購入履歴照会・領収書表示

- 会員情報照会・変更

- 乗車用ＩＣカードの登録/指定

- 運行情報（リンク）

なお、お使いのiOSデバイスの言語設定が日本語以外の場合は、英語表示となります。

▼対象会員

○ エクスプレス予約会員

- JR東海エクスプレス・カード会員(個人・法人)

- ビュー・エクスプレス会員

- プラスEX会員

- J-WESTカード（エクスプレス）会員

- JQ CARDエクスプレス会員

○ スマートEX会員

▼注意事項

-本アプリのご利用には会員登録が必要です。

＜エクスプレス予約をご利用の方＞

事前にクレジットカード会社へのお申込みおよび、本アプリもしくはWEBサイトでの会員登録が必要です。（入会にはクレジットカード会社の審査があります。）

＜スマートEXをご利用の方＞

本アプリもしくはWEBサイトでの会員登録が必要です。